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Datenschutz und Schweigepflicht: Darf die Praxis ihre Mahnung an die Adresse des Arbeitsgebers des Patienten senden?

Offene Rechnungen sind ärgerlich. Bei erbrachter Behandlungsmaßnahme besteht selbstverständlich grundsätzlich ein Zahlungsanspruch. Zahlt der Patient nicht rechtzeitig, muss er gemahnt werden. Wenn der Patient aber – über seinen privaten Kontakt gemahnt – nicht reagiert, darf er dann über die Kontaktdaten seines Arbeitgebers gemahnt werden?

Einen solchen Fall hatte das Landgericht Wiesbaden zu entscheiden. Die Patientin hat Botox-Behandlungen im Gesicht in Anspruch genommen. Die diesbezüglichen Rechnungen zahlte sie nur teilweise bzw. gar nicht. Daraufhin wurden die noch offenen Beträge zunächst per Handy (SMS) angemahnt. Auch hierauf erfolgte keine Zahlung, so dass schließlich eine Mahnung per Fax an den Arbeitgeber übersandt wurde. Im Hause des Arbeitgebers - einer Versicherung - sind dadurch die Mahnung und der Inhalt der Behandlung mindestens einer Kollegin der Patientin bekannt geworden.

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